Trabajo cognitivo de los operadores de CRC
A propuesta de SCF se incluyó en la Planificación de la actividad preventiva de los años 2020 y 2021 que se iniciase un estudio que analizase en los usuarios de PVD de las salas de control (CRC): las cargas de trabajo, el tiempo de utilización de las PVD y el grado de atención a las mismas. El fin es analizar las medidas preventivas existentes y que la empresa adopte los ajustes oportunos para prevenir y controlar el riesgo.
En 2022 Adif nos entregó la primera parte del informe que contemplaba los datos de cuatro CRC evaluados hasta el momento (Manzanares, Ourense, Córdoba y León).
En 2023 nos hizo partícipes de la actualización del estudio en el que se añadió el análisis de otros 16 CRC para completar el informe: Chamartín, Oviedo, El Berrón, Sevilla, Granada, Málaga, Valencia, Barcelona, Zaragoza Portillo, Miranda de Ebro, Bilbao Abando, Santander, Atocha, Zaragoza Delicias, Albacete y Antequera.
Ahora en 2024 se ha publicado la versión definitiva del Trabajo cognitivo de los operadores de CRC el cual podéis consultar aquí.
Las conclusiones finales incluye una serie de recomendaciones en línea con lo que lleva años exigiendo el Sindicato de Circulación Ferroviario:
• Creación de un sistema de recopilación de información relacionada con los indicadores.
• Selección y registro de información relevante.
• Análisis de la información obtenida por grupo de expertos.
• Empleo de la información analizada generando propuestas concretas de intervención y mejora.
• Establecimiento de indicadores de eficiencia, eficacia y efectividad de las medidas propuestas.
SCF seguirá en solitario defendiendo y apostando por una regulación justa de los descansos ante PVD en todos los CRC.